fue el video de la sensación del año pasado, actualmente se sienta en más de mil millones de vistas en YouTube. Cuenta con un ahumado en voz chanteuse en un gran abrigo de piel y un fondo obsoletos flip-phone. Y es un gran ejemplo de lo que está mal con el estado actual del marketing de contenidos.
me estoy refiriendo, naturalmente, a Adele video de \”Hola\”. En caso de que te lo perdiste, o cualquiera de los cientos de portadas y parodias que se inspiró, aquí está:
Aparentemente, la canción es acerca de tratar de hacer una conexión con un viejo amor. Pero si usted escucha con atención, es la forma más unilateral conversación que se pueda imaginar. \”Hola, soy yo,\” Adele canta. \”Me he estado preguntando si después de todos estos años te gustaría conocer…ellos dicen que el tiempo se supone que lo cure, pero yo no lo hecho mucho de curación.\” Observe cómo muchas veces ella dice \”yo\” en las líneas de apertura?
Se pone peor: Nos enteramos de que la cantante está en California, es el sentimiento nostálgico, ha llamado \”una y mil veces.\” En el tercer verso, que ella, finalmente, reconoce que ella está hablando acerca de sí misma demasiado. Pide a una sola pregunta…que ella steamrolls en el coro antes de que ella obtiene una respuesta.
Ahora, obviamente, una canción pop no es un gran lugar para una conversación auténtica. Así que no me puedo quejar Adele por ser demasiado egocéntrico. Pero cuando sentimos que hemos alcanzado una y mil veces con nuestro contenido, y todavía no he recibido una respuesta, tal vez es porque no hemos invertido en la creación de un cuadro de diálogo.
Hay más canales que nunca para los clientes a interactuar con nosotros. Así que es una lástima que tantos vendedores de seguir el \”Hola\” modelo de un solo lado de la comunicación. Aquí están algunas maneras de poner la conversación de nuevo en el marketing de contenidos:
#1 – Escuchar antes de Hablar
el Contenido que genera un diálogo comienza por abordar un tema que su audiencia quiere hablar. Su jugada inicial debería estar perfectamente en el nexo de lo que ellos quieren oír, lo que quiere decir, y lo que sirve a su último objetivo de negocio.
Así que antes de publicar cualquier tipo de contenido, es vital para saber lo que su público quiere escuchar. En una manera, no vas a iniciar una conversación, estás entrando en una conversación que ha sido alegremente procedimiento, sin la marca de la voz hasta ahora. La investigación puede ayudar a saltar y unirse a la corriente con una valiosa contribución que invita a una respuesta.
la Investigación en el curso de la conversación es fundamental para una sólida estrategia de marketing de contenidos. Es una gran parte de TopRank Marketing \”ser la mejor respuesta\” enfoque. Considere la posibilidad de tocar todos estos recursos para tener una idea de su lugar en la conversación:
- preguntas frecuentes de su equipo de ventas oye
- Comentarios de clientes y visitantes a su sitio
- Grupos de LinkedIn
- la investigación de palabras Clave (búsqueda de temas & volumen)
- una investigación de la competencia
a lo Largo de su investigación, buscar los puntos ciegos que pueden abordar. De esa manera, usted no va a entrar en la conversación simplemente repitiendo lo que todo el mundo dice que usted puede llevar con una idea que puede generar más discusión.
#2 – Tener un Punto de Vista
Para asegurarse de que su contenido invita a una respuesta distinta de un bostezo, es importante escribir con personalidad y un fuerte punto de vista. Deja que tu audiencia sepa que hay un ser humano detrás de las palabras que estás leyendo, alguien con opiniones, vale la pena analizar. Es importante asegurarse de que su contenido tiene algo que decir, y lo dice con autoridad.
he Aquí un simple ejercicio para asegurarse de que su contenido tiene un fuerte punto de vista: Tratar de argumentar en el punto opuesto de la que su pieza está haciendo. Si usted no puede venir para arriba con una manera de que alguien podría refutar su punto, las probabilidades son que usted no ha hecho lo suficiente fuerza.
también vale la pena cortejo controversia en su contenido. Eso no significa que cada post debe provocar un motín, pero esto no significa que no rehuir de declaraciones audaces que son consistentes con sus valores de marca. Bruto hasta los bordes un poco. Objetivo de incitar a una respuesta. Si lo haces bien, cualquiera que se apaga por su franqueza será alguien que nunca estuvo en su público objetivo, de todos modos.
#3 – Desarrollar una Marca Consistente de la Voz para los Medios de comunicación Social
Ahora que tienen un contenido diseñado para iniciar una conversación, usted está listo para hablar. Para la mayor parte de la discusión se llevará a cabo en los medios sociales. Es una buena idea para desarrollar y documentar las directrices de la marca de sus interacciones en cada plataforma.
Si la marca fuera una persona, ¿cómo sería? Gracioso? En serio? En algún punto intermedio? Compasivo? Profesional? Sarcástico? Si varias personas será el manejo de la marca interacciones medicamentosas, las directrices de la marca ayudará a promover la sensación de una personalidad coherente.
La otra opción es hacer que sus empleados los embajadores de tu marca. Dejarlos salir de detrás de la marca y expresar su personalidad (dentro de límites) en su nombre. Es un audaz movimiento, pero uno que puede humanizar la marca y llevar a una mayor interacción.
#4 – Alentar a los Debates Cuando Compartir
La forma de compartir contenido, independientemente de la red que va a compartir, se puede alentar o desalentar la interacción. Social acciones son demasiado a menudo simplemente el título de la contenido y un enlace, sin ningún tipo de pretexto para una discusión.
Tome ventaja de los más de recuento de caracteres disponibles en LinkedIn y Facebook para plantear una pregunta cuando vas a publicar. Punto de una determinada sección en la que desea respuesta de la gente. Pregunte por los lectores a que envíen sus propias anécdotas. Si desea mantener la cuota actual de corto y dulce, publicar el primer comentario con tus preguntas. Deje claro que usted está buscando para iniciar un diálogo.
#5 – Mantener la Conversación
Cuando alguien toma su invitación a hablar, no dejarlos colgando. Es importante mantener un ojo en su LinkedIn, Facebook, Twitter y el blog de comentarios. Asegúrese de que cualquier persona que deposita en cualquier lugar que usted publique puede esperar una respuesta rápida. No pensar en ella como una tarea o una distracción; hablar de uno-a-uno con un consumidor es el objetivo final de toda esta empresa.
además De cuidar a los debates de empezar, es una buena idea usar monitoreo de los medios sociales herramientas para mantener un ojo en las nuevas conversaciones sobre tu marca. Mantenga su interacción constante con su voz de marca, y puede desarrollar una reputación como un buen interlocutor.
¿Hola? ¿ Estás ahí?
Si usted realmente desea iniciar un diálogo con su contenido, cerrará su voltear el teléfono y apagar la marca centrada en el hablar. Averigüe lo que sus consumidores quieren hablar, artesanía contenido que invita a la conversación a través de un fuerte punto de vista, a continuación, compartirlo de una manera que fomenta la discusión. Con esfuerzo constante, usted no tiene que llamar mil veces para obtener una respuesta.
Divulgación: LinkedIn es una de TopRank de Marketing del cliente.
la imagen de Cabecera a través de Shutterstock.
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