Hay una cosa que los vendedores de entender en un profundo nivel: el de mayor valor para el cliente es la repetición de los clientes. Pero para organizaciones sin fines de lucro, repita los donantes no sólo son valiosos, son esenciales para que una organización de supervivencia.
Así que no es de extrañar por qué estamos viendo más y más sin fines de lucro ejemplos de marketing de contenidos a través de la tierra. Y según un informe de la Universidad de Indiana cuando los donantes son inspirados, se puede pagar grandes de tiempo para organizaciones sin fines de lucro. Un diez por ciento de mejora en los índices de abandono que se puede producir un aumento del 200 por ciento en cada uno de los donantes a largo plazo del valor proyectado, dice el informe. Este aumento en el valor debido a que repita los donantes tienden a aumentar la cantidad, la frecuencia y/o la calidad de sus donaciones a través del tiempo.
el Contenido juega un papel central en la retención de los donantes y de crecimiento sin fines de lucro, la principal fuente de ingresos. Dado que el único de los factores económicos en juego, esto ayuda a mirar sin fines de lucro de marketing de contenidos ejemplos de organizaciones con una capacidad probada para involucrar a los actuales y futuros de los donantes a través de un enfoque multifacético para la narración de cuentos y de los donantes de activación.
Si su el contenido actual de la estrategia no está haciendo un impacto en su presente de los donantes de la audiencia, considere lo que las estrategias que usted puede pedir prestado de los siguientes ejemplos.
Contenido Emocional Que Impulsa a Su Público
la Mayoría de las organizaciones sin fines de lucro están conectados a una causa benéfica que tiene como objetivo hacer el bien en el mundo, así que es natural que el contenido de las estrategias de resaltar el impacto que estas organizaciones están haciendo dentro de sus áreas de interés. Pero es difícil exagerar el valor de su contenido tanto en la fabricación de un fuerte atractivo emocional con el público, y la creación de una resonancia en los posibles donantes a que los motiva a tomar acción.
La organización March of Dimes tiene un fuerte contenido estrategia que involucra a la audiencia en múltiples frentes. Pero el éxito de sus recientes campañas es reconocido en gran medida al impacto emocional de su contenido, así como el éxito de la organización en el relato de estos de alto impacto historias a través de múltiples canales de comercialización. De acuerdo a su entrada en la Premios Shorty, la reciente \”March of Dimes\” campaña \”no vamos a Dejar de\” tomó un nuevo enfoque para el familiar, demasiado dulce tono que a menudo viene con el marketing en torno a las madres y a sus bebés.
a partir de la campaña para poner de relieve los peligros de las madres y sus hijos se enfrentan en el embarazo y el parto, el marketing de videos utilizados confrontación fotos de las madres de hacer contacto visual directo con el espectador, ha sonorizado por un asertiva, el empoderamiento de batir. Esto permitió a March of Dimes para lograr varios objetivos de marketing a la vez: Reflexionar sobre la manera en más grande de la marca de la misión, destacando entre otros contenidos similares, y la activación de nuevos y existentes de los donantes para ofrecer su apoyo a la organización.
sin fines de lucro también protagonizaron una manifestación en el National Mall en diciembre, que se ha convertido en un gran conductor de contenido social. De acuerdo a PR Semana, de la organización establecidos 700 mantas en el National Mall, uno por cada madre que muere en los Estados unidos cada año desde el embarazo para aumentar la conciencia de esta tasa de mortalidad. Esta demostración proporciona un alto impacto visual gancho que se realiza bien en los medios sociales, la conducción de una conversación pública que elevó la conciencia acerca de la maternidad riesgos para la salud y en última instancia, mantuvo el tema y la organización de la parte superior de la mente.
Parte del éxito viral de este contenido fue debido a la existencia de simpatizantes y donantes, que continuará defendiendo la organización y las cuestiones enunciadas. En última instancia, este tipo de ayuda, aunque no en la forma de donaciones remuneradas—ayuda ampliar la parte superior de la organización del embudo de marketing, generando nuevas oportunidades para traer a los donantes y hacer crecer los ingresos.
Historia Centrada en las Campañas de Correo electrónico
sin fines de Lucro, la narración puede tomar múltiples formas para lograr diferentes objetivos, tales como la demostración de la necesidad de apoyo continuo, recordando el pasado de los donantes de los efectos que ayudaron a hacer a través de donaciones anteriores, o educar a los destinatarios sobre el tema que está siendo defendido y la posición de los planes de organización para tomar en un esfuerzo para formar soluciones.
correos electrónicos Informativos son uno de los métodos que las organizaciones no lucrativas a utilizar para abordar dichos objetivos. Y normalmente, las campañas de email son entregados a las personas que ya se han involucrado en la organización de alguna manera, por lo que estos esfuerzos contribuyen a la parte inferior del embudo de la estrategia de marketing que ya está trabajando para impulsar nuevas o repetición de las donaciones del público.
Mientras que la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro es probable segmentar sus listas de correo electrónico para el mercado de manera diferente al pasado de los donantes que a los posibles primer tiempo de los donantes, una variedad de la narración estrategias pueden ser utilizadas en cualquiera de los casos a presentar nuevas formas de activar la audiencia. Por ejemplo, más allá de los donantes puede ser que anima a volver a su apoyo si el impacto de su donación hecha en la organización se mostró. Si el regalo fue hecho como parte de una campaña de recaudación de fondos, el correo electrónico es un medio eficaz para comunicar los resultados de esa unidad, ofrecen gracias a los donantes, y alentar contribuciones adicionales.
En otros casos, sin fines de lucro deben utilizar los eventos actuales y urgentes que la evolución de activar los donantes y generar una respuesta rápida. El Oregon Sociedad protectora de animales regularmente utiliza los grandes eventos para mostrar su papel directo en el rescate de animales, mientras que también hace un llamamiento urgente para ambas adopciones de mascotas y donaciones para apoyar el cuidado de los animales.
los Correos electrónicos como este son muy eficaces en el apoyo de la misión de la organización, mientras que el logro de objetivos de marketing. Son también una gran manera de movilizar rápidamente el apoyo de los donantes en múltiples formas. Este es un buen ejemplo de cómo una sin fines de lucro de la parte inferior del embudo de la estrategia de marketing se distingue de los negocios tradicionales de marketing y es una estrategia cada sin fines de lucro debe abrazo.
Poner el \’Social\’ en apoyo Social
Sociales de defensa de los medios es relativamente de bajo costo, alta recompensa canal de marketing para organizaciones sin fines de lucro. Las historias de interés humano generado por organizaciones sin fines de lucro prestan a la orgánica de participación y compartiendo mucho más que los tradicionales de marketing de las empresas, y sin fines de lucro de marketing de contenidos abundan los ejemplos de organizaciones apoyándose en su redes de comprometidos defensores para apoyar sus esfuerzos de marketing
Tradicionalmente, los medios de comunicación social del valor para organizaciones sin fines de lucro fue principalmente para la parte superior del embudo de marketing: la creación de conciencia y la expansión de llegar a nuevos potenciales donantes y simpatizantes. Más recientemente, sin embargo, las organizaciones han de tomar ventaja de formas de fondo-embudo de estrategias de marketing que a su vez de plataformas sociales en los ingresos corrientes.
Las plataformas que ellos mismos han tenido un papel importante en este cambio. Facebook de cumpleaños de recaudación de fondos de la función, por ejemplo, ha sido una fuente de ingresos para las organizaciones sin fines de lucro. Como la del pasado mes de agosto, TechCrunch, informó que el cumpleaños de recaudación de fondos solo fueron la generación de 300 millones de dólares en donaciones cada año. Mientras tanto, la recaudación de fondos que ofrecen las plataformas de funcionalidad para compartir noticias de las contribuciones de los donantes a través de múltiples plataformas sociales. Peer-to-Peer de recaudación de fondos es un alto retorno de la inversión de los ingresos del canal para las organizaciones, y redes sociales hace que esto sea más fácil que nunca. Considerar el uso de hashtags, influencia de las relaciones, y otras estrategias que aprovechan su capital social a convertir en que la incidencia en las contribuciones.
el Éxito sin fines de lucro de marketing no es sólo sobre el crecimiento de su audiencia. Es tan importante mantener una estrecha relación con los donantes y partidarios de la que ya tiene. Efectiva sin fines de lucro, el marketing de contenidos va a ayudar a fortalecer estas relaciones, fomentar la fructíferas conexiones que crecen en valor con el tiempo.
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